ショップ⇔施設管理者間でチャットのやり取りが可能です。
注意点は以下の通りです。
＊ チャットは 施設管理者 対 ショップ の1対１でのみ行うことができます。
複数ショップを送信先に設定すると、ショップ数分のチャットが作成されます。
同一チャットで複数ショップとメッセージのやり取りを行うことはできませんので
ご注意ください。
＊ チャットはショップ毎に作成されず、ショップ別チャット別で作成されます。
【チャットの閲覧、コメントの送信】
①「MENU」-「コミュニケーション」「チャット」をクリックします。
②チャット一覧画面が表示されます。
タイトルまたはショップコード、ショップ名を入力しチャットを検索できます。
ヘッダーをクリックすることでチャットの並び替えも可能です。
③チャットのタイトルをクリックするとチャット詳細画面が表示されます。
ショップとやり取りしたコメントを確認できます。
コメント入力欄にコメントを入力します。コメントは装飾が可能です。ファイルの添付も可能です。
「投稿する」をクリックするとコメントが投稿されます。
コメントの投稿時、ショップユーザーIDの登録メールアドレス宛に通知メールが届きます。
ショップから返信があった際は施設管理者の登録メールアドレス宛に通知メールが届きます。
補足：文字装飾機能の内容は以下の通りです
【チャットの新規作成】
①チャット一覧画面より「新規作成」をクリックします。
入力し、送信先のショップを選択します。
入力が完了したら、「投稿する」をクリックします。